- En colaboración con la Unión Comunal de Camiña y las Juntas de Vecinos de Caleta Los Verdes, San Pedro de Chanavayita y San Marcos, el IPS-ChileAtiende suma un nuevo canal de atención en terreno, compuesto por funcionarios y funcionarias que atenderán a las personas en las rutas de pago de estas localidades.
Desde el año 2023, el Instituto de Previsión Social (IPS) se ha propuesto como eje estratégico el ampliar la cobertura de su red ChileAtiende, con el propósito de ofrecer más y mejores canales de atención a las personas, en especial, aquellas que viven en zonas más apartadas de las grandes ciudades.
En colaboración con la Unión Comunal de Camiña y con las Juntas de Vecinos (JJ.VV.) de Caleta Los Verdes, San Pedro de Chanavayita y San Marcos, en el borde costero de Iquique, el IPS Tarapacá concretó la idea de implementar atenciones presenciales mensuales, en puntos donde existe mayor concentración de pagos de pensiones y beneficios sociales. Así, en las mismas fechas en que se realiza el pago móvil, se organizará un Punto de Atención en Terreno (PAT). Es decir, se sumará un equipo de funcionarios y funcionarias del IPS-Chileatiende, quienes atenderán en forma presencial a las personas que se acerquen a la sede de la junta vecinal respectiva para realizar consultas o trámites.
Mayor cobertura
De esta forma, se fortalece la red presencial, ya que a las sucursales ChileAtiende en Alto Hospicio, Iquique, La Tirana y Pozo Almonte; los tres puntos virtuales operativos en Pica, Huara y Colchane, desde ahora se suman los nuevos puntos de atención en terreno en Camiña y el Borde Costero de Iquique. Así, el IPS completa la cobertura en las siete comunas de la Región de Tarapacá.
“Este es un hito importante, ya que nos permite acercar el Estado a las comunidades alejadas como Camiña y el borde costero de Iquique, a través de estos Puntos de Atención en Terreno que les permitirá a las personas, principalmente a adultos mayores, hacer una serie de trámites, sin tener que moverse hacia los grandes centros urbanos. Es una ayuda que, además, permitirá al IPS entregar de mejor manera todos los beneficios que trae la Reforma de Pensiones y avanzar hacia una mejor calidad de vida para todos los habitantes de la región de Tarapacá”, destacó el delegado presidencial provincial (s) del Tamarugal, Rodrigo Vargas Briones.
En tanto, la presidenta de la Unión Comunal de Camiña, Elizabeth Moya, coincidió en que “es un beneficio importantísimo para la población. Sin duda esto va a acercar a la comunidad los servicios públicos y, en especial al IPS, ya que la mayoría de los adultos mayores recibe pensiones del Instituto y los subsidios familiares también. Además, con la plataforma de Chileatiende a disposición de los vecinos, podremos acceder a muchos beneficios y trámites que son difíciles de conocer, de otra manera, por la lejanía de los centros urbanos”.
Despliegues en terreno mensuales
El Punto de Atención en Terreno (PAT) de Camiña contará con funcionarios y funcionarias que se trasladarán mensualmente a los poblados de Moquella, Camiña y Chapiquilta. Atenderán a la comunidad en las sedes de las juntas vecinales, en las mismas fechas en que se pagan las pensiones y beneficios sociales. De igual forma, los despliegues en el Borde Costero de Iquique se realizarán en las caletas de Los Verdes, Chanavayita y San Marcos.
“Agradecemos las gestiones del equipo de la Dirección Regional del IPS Chileatiende, que junto a las y los dirigentes de las juntas de vecinos locales, han implementado esta atención presencial en localidades tan apartadas como son Moquella, Camiña y Chapiquilta, en la provincia del Tamarugal, además de Los Verdes, Chanavayita y San Marco, caletas del borde costero de Iquique. Es importante para los vecinos y vecinas de estos sectores que el Estado se acerque a ellos, y puedan acceder de manera fácil a los beneficios y tramites que significan una mejora en su calidad de vida”, señaló el seremi del Trabajo y Previsión Social, Ignacio Prieto Henríquez.
Finalmente, el director regional del IPS-ChileAtiende, Mauricio Gibert, recalcó que “estamos muy contentos y agradecemos a las organizaciones sociales locales, en especial a la Unión Comunal de Camiña y a las Juntas de Vecinos de Caleta Los Verdes, San Pedro de Chanavayita y San Marcos, ya que gracias a sus dirigentes respectivos logramos implementar este modelo de atención. Con estos puntos en terreno, los y las habitantes de la zona podrán acceder a más de veinte servicios o trámites, entre los cuales se cuenta la solicitud de beneficios como la Pensión Garantizada Universal (PGU) o el Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años, trámites como la autorización para cobrar beneficios del IPS a través de un apoderado, el reconocimiento de cargas para trabajadores con Asignación Familiar, entre otros, orientados a la familia completa”.
