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Se trata del Convenio Autogestionado, al
cual se puede acceder de manera muy sencilla a través de la página web de la
compañía.
Soluciones rápidas y eficaces son claves en la entrega
de un buen servicio. Por esta razón, Aguas del Altiplano anunció la renovación
de su Convenio Autogestionado Online, al cual se puede acceder desde cualquier
lugar con conexión a internet.
La digitalización de este beneficio se suma a la
posibilidad de suscribirlo de manera física en los Centros de Atención a
Clientes y su objetivo es ahorrar aún más tiempo a los clientes, ya que pueden
autogestionarlo desde cualquier lugar y hora.
Acceder a esta innovación orientada a clientes
residenciales es muy sencillo. Sólo es necesario registrarse en www.aguasdelaltiplano.cl, conocer las
condiciones y luego seguir pasos muy simples, que generarán automáticamente la
propuesta de cuotas mensuales para el pago del monto adeudado.
“En Aguas del Altiplano entendemos la importancia del
servicio que prestamos y nuestro espíritu es siempre entregar flexibilidades
para el pago de deudas vencidas que, si
no se gestionan a tiempo, pueden generar
el corte del suministro de agua potable, lo que afecta la calidad de vida de
las familias que atendemos. Esta es, en síntesis, una herramienta adicional que
ayuda al cliente a evitar el corte por no pago de deuda, de forma rápida y
segura”, explicó el gerente de clientes de Aguas de Altiplano Arica, Nivaldo Gatica
Fuentes.
Con
este beneficio los clientes pueden ahorrar tiempo gestionando de forma personal
su convenio, sin trámites adicionales, reprogramando deudas de agua potable y
alcantarillado.