Estratégicamente ubicado en la entrada de Pica, cercano al Parque de los Dinosaurios, ofrece sus instalaciones para todas aquellas familias que deseen hacer una pausa para conectarse con la naturaleza de este oasis en medio del desierto, por el día o por un periodo de tiempo prolongado.
Hace siete años, el matrimonio compuesto por Alan Bradnockn, neozelandés y Carmen Luz Gallardo, chilena, comenzaron un proyecto para abrir un centro recreacional donde los huéspedes pudiesen disfrutar del paisaje autóctono del desierto y deleitarse con la paz y tranquilidad que éste ofrece, además de permitirles estar en contacto con los árboles frutales de la zona fértil de Pica, que encanta a sus visitantes con sus dulces y aromáticos frutos.
Así nació Kiwiland, en honor al pájaro nativo y característico de Nueva Zelanda, sello que le quiso entregar su dueño a este proyecto que ya cuenta “con 8 cabañas totalmente equipadas para 4 y hasta 8 personas, con piscina, quinchos, canchas de baby fútbol, mesa de ping pong, taca taca, cama saltarina, hamacas, sector del deck con una pequeña pileta al lado del jardín de lavandas, ideal para tomar el té y luego disfrutar de la noche estrellada en el sector del fogón, donde las mamás pueden asar Marshmallow para los niños”, comenta Javiera Bradnock Gallardo, gerente administrativa e hija de los dueños, quien hace 2 años culminó sus estudios de administración de hoteles y restaurantes, para aportar con su profesionalismo al emprendimiento familiar.
“La idea inicial de mis papás fue que los huéspedes pudiesen tener contacto con la naturaleza, por eso cada familia que viene, ya sea por el día o a quedarse a dormir en las cabañas, puede cosechar sus propias frutas y preparar, por ejemplo, un jugo para el desayuno o durante el día” manifiesta Javiera, quien explica que tienen actualmente casi 80 árboles frutales, entre mangos, guayabos, tángelos, naranjos, limoneros e incluso papayos.
Pet friendly y energías renovables
Siempre con el objetivo de ser un centro recreacional familiar, los dueños están conscientes de que las familias también están compuestas por mascotas, quienes ocupan un lugar importante dentro de ésta. “En Kiwiland, todos los animales son bienvenidos, porque sabemos que son parte importante de la familia, lo único que pedimos es que sean responsables con el cuidado de ellos. Siempre nos visitan y nos encanta que nuestros huéspedes puedan venir con ellos”, dice Bradnock.
Actualmente el recinto cuenta con áreas comunes cuya iluminación externa opera con energía solar y están realizando nuevas ampliaciones que funcionarán con energías renovables. “Así, todo el sector nuevo, destinado a los huéspedes que vienen por el día, calentará el agua con paneles solares y poco a poco iremos haciendo los cambios para que todo esté con este tipo de energía”, destaca Javiera, mejoras que disminuirán los costos y ayudarán a no contaminar el medio ambiente.
Digitalización y apoyo
Actualmente todas las consultas y reservas las realizan a través de redes sociales y vía WhatsApp, pero esperan en enero, gracias a que se adjudicaron el fondo de Sercotec Mejora Negocios, “lanzar la página web en inglés y español, con Webpay, para realizar las reservas y pagar en línea, porque la idea es centralizar todo a través de esta plataforma. Nosotros, a su vez, diseñamos un software con el fin de mantener un mejor control y poder generar una hoja de vida del huésped para así saber cuántas veces ha ido y con ello realizar un programa de fidelización y hacerles una atención, por ejemplo, regalándoles una canasta con frutas del lugar, late check out o un par de horas más si sólo ha ido por el día”, explica la gerente administrativa.
Al respecto, el director regional de Sercotec, Patricio Burg León, enfatiza que “es fundamental para mejorar los negocios y no quedar atrás en este camino hacia la transformación digital, incorporar tecnologías e innovación para afrontar de mejor manera la llamada Cuarta Revolución Industrial y digitalizar los emprendimientos y las pequeñas y medianas empresas. Para ello, nosotros contamos con fondos especializados que pueden ayudarlos a realizar estas mejoras que los beneficiará tanto a ellos como a sus clientes”, destaca Burg León.
En este camino de perfeccionamiento, cuenta Javiera Bradnock, el Centro de Negocios Sercotec ha sido de gran apoyo, “ya que nos ha ayudado a ordenar nuestras ideas para llevar una sola línea y nos ha guiado en cómo podemos, estratégicamente, potenciar todos nuestros puntos. Actualmente nos está brindando asesorías para postular a nuevos fondos de financiamiento de Sercotec que nos permitan seguir creciendo, porque hay muchas mejoras que queremos realizar, pero para eso necesitamos financiamiento”.
Dentro de sus proyectos, además de las instalaciones de energía renovables en todo el recinto, desean continuar progresando y ser también un centro de eventos, con servicio de alojamiento, “queremos ser un espacio para que se generen reuniones y ser un espacio para también relajarse, compartir y crear uniones de grupo”, concluye la gerente administrativa.
Contacto
Para realizar consultas o reservas, pueden contactarse a través de Instagram @cabañaskiwiland, Facebook @kiwilandpica o al teléfono +56 9 84236541, ya sea para alojar en las cabañas o para ir por el día con la familia.
