Declaración
LATAM Airlines Group informa que la operación de sus vuelos se está desarrollando de manera regular, tras la interrupción del suministro eléctrico que impactó a una cantidad importante de localidades en Chile.
Durante el transcurso de esta situación, LATAM ofreció a aquellos pasajeros cuyos vuelos fueron cancelados o retrasados, gestionar el cambio directamente en la sección ‘Mis Viajes’ en latam.com sin ningún cargo ni diferencia tarifaria o solicitar la devolución de su pasaje por un año a contar de la fecha de compra.
Adicionalmente, LATAM implementó medidas como otorgar flexibilidad para los vuelos sin afectación de los días 25 y 26 de febrero para aquellos pasajeros con viajes desde, hacia o vía Santiago que, de todos modos, deseen modificar su itinerario, para cambiar la fecha y volar hasta el 4 de marzo de 2025.
Les recordamos que los cambios o solicitudes de devoluciones se pueden realizar directamente en la sección «Mis Viajes» en latam.com.
LATAM lamenta los inconvenientes que esta situación, ajena a su voluntad, pudo generar en el itinerario de sus pasajeros.
