● La titular de la Segpres también relevó los avances en el uso de la ClaveÚnica, cuya cobertura pasó de 3,3 millones en julio 2018 a más de 14,4 millones al día de hoy.
A primera hora de la mañana de este miércoles, la ministra Secretaria General de la Presidencia, Ana Lya Uriarte Rodríguez, junto a la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación, Silvia Díaz, el jefe de la División de Gobierno Digital, José Inostroza, y el seremi de Ciencia de la Macrozona Centro, Jorge Soto, participaron de una actividad en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Valparaíso, donde compartieron avances y desafíos que tiene el Estado en temas de digitalización, ciberseguridad e inteligencia artificial, los cuales permitirán entregar servicios digitales a los ciudadanos de manera más ágil, eficaz y confiable.
Durante el evento, la ministra detalló que el presupuesto para avanzar en digitalización para el año 2023 crecerá en un 64% respecto a 2022. De esta manera, la Segpres -a través de la División de Gobierno Digital- destinará más de $8.600 millones para seguir acercando el Estado a las personas a través de la tecnología y la eficiencia de los procesos.
En su intervención, la ministra Uriarte destacó que entre el 2019 y 2022 se avanzó desde un 49% a un 88% en digitalización de trámites del Estado; y se estima que generaron ahorros a las personas -por menores costos de transportes y dedicación de tiempo- de US $1.000 millones; también hay ahorros para el Estado por el uso de canales digitales de US$ 280 millones.
Aún más concreto, en el año 2022, en promedio, las personas ahorraron 9 horas anuales que antes dedicaban a realizar trámites presenciales y que ahora, gracias a la digitalización, pueden usar en otras actividades.
A octubre del 2022 se han digitalizado 211 nuevos trámites para la ciudadanía, con lo cual a diciembre se espera alcanzar un 90% de trámites digitales a nivel central. En 2023 el gobierno comenzará a trabajar con los municipios para contar con información de trámites a nivel local.
CP- Ministra Uriarte destaca que presupuesto en digitalización del Estado crecerá en un 64% en 2023
Entre los trámites que se han incorporado este año, por ejemplo, se sumó la Postulación al
CP- Ministra Uriarte destaca que presupuesto en digitalización del Estado crecerá en un 64% en 2023
financiamiento de ayudas técnicas para personas con discapacidad, la postulación al programa de CORFO Inicia Semilla Mujer para mujeres que inician emprendimientos; o la Consulta a los ciudadanos sorteados para el Servicio Militar.
La ministra también relevó los avances en el uso de la ClaveÚnica, cuya cobertura pasó de 3,3 millones en julio 2018 a más de 14,4 millones al día de hoy, lo que equivale a casi toda la población adulta. Hoy, todas las personas con ClaveÚnica pueden acceder a 1.730 trámites, lo cual les permite acceder a los servicios del Estado de forma más ágil y segura.
En tanto, la ministra Díaz, destacó la importancia del uso de la Inteligencia Artificial en los servicios del Estado y la Ciberseguridad, donde señaló que “desde el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación tenemos dos focos principales desde donde aportar: la ciberseguridad y la inteligencia artificial. Y para esto hemos solicitado incorporarnos a la Mesa Interministerial de Ciberseguridad que preside el Ministerio del Interior y Seguridad Pública y, por otro lado, estamos trabajando en la actualización de la Política Nacional de Inteligencia Artificial, para que entregue respuestas a las necesidades sociales, con resguardos éticos y protección de datos”.
El jefe de Gobierno Digital, José Inostroza, se refirió a la actual situación de Chile en temas de transformación digital en comparación a otros países del mundo, como UK, Dinamarca, Colombia y Uruguay.
“El proceso de Transformación Digital del Estado es una prioridad del Gobierno que tiene como objetivo repensar la manera en que entregamos servicios a los ciudadanos, para que así podamos mejorar su calidad de vida. Ser más eficientes, confiables y oportunos permite avanzar en ese sentido. La implementación de la Ley 21.180 permitirá pasar de procedimientos en papel, a un sistema completamente electrónico en las instituciones del Estado, todo con el cuidado y seguridad de los datos personales”.
Principales objetivos de la digitalización para el próximo año:
- ○ Mejorar servicios digitales y armonización sitios web de la Administración Pública (4000+).
- ○ Desarrollar la Gobernanza de Datos e Inteligencia Artificial.
- ○ Optimizar Inversiones y Gasto en TIC.
- ○ Iniciar implementación de Ley de Transformación Digital.
- ○ Más Ciberseguridad.
- ○ Fortalecer la institucionalidad acorde al desafío e importancia estratégica que debe tener para el Estado.
