El 3 de marzo es el Día Mundial de la Audición. En Chile, según el III Estudio Nacional de la Discapacidad 2022 (Servicio Nacional de la Discapacidad, SENADIS), el 17,6% de la población mayor de 18 años (unas 2.703.893 personas) tiene discapacidad y 5,8% de ese grupo declara condiciones de permanente y/o larga duración asociadas a la audición (sordera o dificultad para oír aun usando audífono).
El avance de la tecnología en general -y de la digital- en este campo ha sido acelerado e impresionante. Sólo un pequeño ejemplo: la disponibilidad de audífonos avanzados, con facilidades de uso y accesibilidad desde smartphones es amplia. Los hay que permiten, con una app controlar volumen, múltiples funcionalidades y hasta direccionamiento, además de tomar llamadas y videoconferencias.
Por otra parte, el SENADIS, en colaboración con la Universidad Católica (CEDETI) o Gobierno Digital, ha trabajado en asesorías técnicas en materia de accesibilidad en el entorno y en la web y en levantar información para revisar estándares y prácticas de calidad en los servicios digitales. Además, hay esfuerzos para que los servicios públicos realicen autoevaluaciones en accesibilidad web y cursos en plataformas digitales que permiten accesibilidad para personas sordas, como fijar una pantalla para intérpretes de lengua de señas y subtítulos en servicios como Zoom y Google Meet.
La agenda de los Objetivos de Desarrollo Digital de Fundación País Digital considera la Concreción de la Inclusión Digital y sus Oportunidades para avanzar en este y otros grandes desafíos de la mano de la tecnología.
Por Rafael Rincón-Urdaneta Z.
Foro de Líderes de los Objetivos de Desarrollo Digital, Fundación País Digital.
