Las interrupciones fueron originadas por operaciones en líneas de transmisión de 110 kV de propiedad de la empresa TRANSEMEL, instalaciones ajenas a la red de distribución operada por CGE. El suministro fue normalizado en su totalidad tras las maniobras realizadas por la empresa transmisora.
Durante la tarde de este sábado 15 de agosto, clientes de las comunas de Iquique y Alto Hospicio percibieron interrupciones de suministro eléctrico provocadas por fallas en instalaciones de transmisión de propiedad de la empresa TRANSEMEL, no relacionadas con la infraestructura de distribución operada por CGE.
A las 18:36 horas se registró una operación en la línea de transmisión de 110 kV “Cóndores-Palafitos”, de propiedad de TRANSEMEL, situación que afectó los consumos de la Subestación Palafitos, impactando a 23.727 clientes del sector centro de Iquique.
Posteriormente, a las 18:48 horas, TRANSEMEL informó la recuperación del 100% de los consumos afectados por esta contingencia.
En forma paralela, a las 18:26 horas se produjo una operación en la línea de transmisión de 110 kV “Cóndores – Cerro Dragón – Alto Hospicio”, también de propiedad de TRANSEMEL, afectando los consumos asociados a las subestaciones Cerro Dragón y Alto Hospicio. Esta situación impactó a 70.094 clientes del sector sur de Iquique y también de la comuna de Alto Hospicio.
A las 18:41 horas, la empresa transmisora recuperó el 100% de los consumos afectados. Sin embargo, a las 18:43 horas se registró una nueva operación en la misma línea de transmisión, provocando una segunda interrupción del suministro. Finalmente, a las 18:47 horas, TRANSEMEL normalizó nuevamente el 100% de los consumos afectados.
Las causas de estas interrupciones se encuentran actualmente en proceso de investigación.
CGE lamenta los inconvenientes ocasionados por esta interrupción de energía, originada por una falla en instalaciones de una empresa no relacionada con la compañía y ocurrida fuera de las redes de distribución que administra.
La compañía recuerda que, ante situaciones de contingencia, mantiene disponibles sus canales de contacto las 24 horas del día a través del número de atención gratuito 800 800 767, la cuenta de X @CGE_Clientes, el sitio web www.cge.cl, la aplicación CGE 1click y WhatsApp +56 9 8956 8479.
