Llega Ikea a Chile y su apertura en Santiago genera toda una expectativa. Para aquellos que no la conocen, es una empresa similar a lo que es H&M para la ropa, pero en mobiliario doméstico. Para aquellos que la conocen, probablemente ya compararon o accedieron a algún tipo objeto de la marca en alguna estadía en el mundo desarrollado, donde esta empresa parece omnipresente.
Al igual que H&M, ambas marcas suecas, Ikea genera entusiasmo y detractores. A favor podemos mencionar que ofrece un diseño de calidad, práctico y accesible, y al igual que la llegada de McDonald´s, se espera que los precios bajen en el tiempo. En contra, es cuestionada por sus prácticas ambientales y condiciones laborales en la fabricación de sus productos en países en vías de desarrollo.
Dentro del entusiasmo, figuras destacadas como el arquitecto Felipe Assadi y la ceramista Catalina Zahri, participan de una colección de Ikea que representa los valores culturales de Latinoamérica. Este tipo de iniciativas es una estrategia común de las multinacionales para adaptarse al mercado local, lo que se denomina “tropicalización”, algo similar a lo que sería el “Mc Palta”.
Por el lado de detractores o cuestionadores, el también destacado arquitecto español Andrés Jaque, invitado a dar la charla inaugural de la más reciente Bienal de Arquitectura y Urbanismo nacional, planteó en una exposición en el Museum of Modern Art de Nueva York a ser “IKEA Disobedients”, vale decir, desobedientes de Ikea, por la homogenización cultural que promueve la marca, que según su estudio presenta en su catálogo un 98% gente joven, de la cual 92% es rubia.
Esto como consumidores se nos presenta como una tragedia nórdica, una decisión de peso ético o insignificante eventualmente. Difícil resulta lanzar la primera piedra, dado el éxito de ventas y expansión tanto de McDonald´s como de H&M. ¿Quién está libre de haber mascado un Big Mac o no tiene una prenda con las famosas siglas en su closet?
Puede que estas comparaciones entre multinacionales sean muy gruesas y existan matices en las políticas empresariales de cada una. En un momento crucial de elegir opciones que vive el país, en un plano paralelo, conversaremos si nos sometemos o no a Ikea, esa es la cuestión.
*Juan Pablo Corvalán
Decano Facultad de Arquitectura, Animación, Diseño y Construcción Universidad de Las Américas
