–Carlos Figueroa, gerente general de Nexpertia, aseguró que la compañía se anticipa a las nuevas exigencias regulatorias del país y apunta hacia un despliegue que transforma la seguridad digital en un factor diferenciador para la continuidad de operaciones críticas en industrias como la minería, desalación y sistemas de almacenamiento (BESS).
En un escenario marcado por la transformación digital y la creciente sofisticación de las amenazas informáticas, la continuidad del suministro se ha convertido en el desafío técnico más crítico para el Sistema Eléctrico Nacional (SEN). En este contexto, Nexpertia anunció el fortalecimiento de su estrategia de seguridad digital a través de un incremento del 50% en los recursos humanos y económicos destinados a su Plan de Ciberseguridad 2026.
La iniciativa busca ir más allá del cumplimiento legal. El objetivo estratégico es consolidar un modelo integral de resiliencia que proteja el Centro de Control de Nexpertia ubicado en Antofagasta, desde donde se ofrece supervisión, monitoreo y control en tiempo real para proyectos de infraestructura energética, grandes clientes mineros, plantas desaladoras e infraestructura de almacenamiento BESS.
Para Carlos Figueroa, gerente general de Nexpertia, la ciberseguridad ya no puede ser vista como un ítem tecnológico aislado, sino como un pilar fundamental del negocio. “En Nexpertia entendemos que la ciberseguridad es hoy un componente inseparable de la continuidad operacional y la resiliencia del sistema eléctrico. Nuestro foco no se limita a cumplir con la normativa: buscamos anticiparnos a las exigencias regulatorias y fortalecer la capacidad de respuesta de la industria frente a incidentes críticos”, explica el ejecutivo.
Figueroa advierte que uno de los principales desafíos sectoriales es que muchas organizaciones aún abordan esta materia desde una lógica puramente administrativa o de cumplimiento legal. “Nosotros avanzamos hacia un enfoque integral que combina prevención, detección temprana y respuesta coordinada, minimizando impactos y asegurando la continuidad de operaciones críticas”, detalla.
A través de esta inversión complementaria, la compañía está actualizando de forma exhaustiva sus matrices de Análisis de Riesgos, Análisis de Impacto al Negocio, Planes de Continuidad del Negocio y Planes de Recuperación ante Desastres. Esto se traduce en un incremento en la cantidad y diversidad de simulacros complejos, elevando de forma sostenida la madurez de sus equipos frente a escenarios de crisis reales.
Gestión de crisis como diferenciador
El proceso de aceleración tecnológica de Nexpertia cuenta con el respaldo técnico de Aura Cybersecurity, firma que lidera el diseño de los protocolos de respuesta y la capacitación bajo metodologías de última generación. Por esto, Katherina Canales, directora de operaciones de Aura Cybersecurity, destaca el valor de esta alianza en el mercado actual: “acompañamos a Nexpertia en la consolidación de la ciberseguridad como un activo estratégico para el sector energético. El objetivo es transformar la seguridad digital en un factor diferenciador de mercado y en un pilar de continuidad operacional. Sabemos que ningún sistema puede garantizar la ausencia total de ataques, pero sí podemos asegurar que los equipos de Nexpertia están capacitados para responder de manera rápida y coordinada”.
Canales añade que la lógica de trabajo se basa estrictamente en la gestión de crisis: “cada rol dentro de la organización tiene claridad absoluta sobre sus responsabilidades y todos conocen el plan de emergencia. Eso es lo que permite reaccionar con eficacia y mitigar cualquier impacto en operaciones que son críticas para el desarrollo del país”.
Asimismo, los voceros resaltan que la efectividad de este ecosistema de protección se evalúa de manera constante. “Nexpertia mide su progreso combinando un robusto framework interno de mejora continua con los exigentes estándares de ciberseguridad dictados por el Coordinador Eléctrico Nacional”, indica Figueroa y asegura que a la fecha, los indicadores de la compañía ya reflejan mejoras sostenidas en la reducción de vulnerabilidades del sistema y una optimización drástica en los tiempos de detección temprana, consolidando al Centro de Control de Antofagasta como uno de los hubs de operación remota más seguros y resilientes de la macrozona norte.
Acerca de Nexpertia
Nexpertia es una compañía líder en servicios especializados para el sector energético e industrial en Chile, enfocada en garantizar la continuidad, seguridad y eficiencia de la infraestructura crítica del país. A través de soluciones tecnológicas avanzadas, ingeniería de alta especialización y un centro de operaciones de respaldo de primer nivel, Nexpertia se posiciona como un socio estratégico clave para la estabilidad del sistema eléctrico nacional y la resiliencia operativa de sus clientes ante contingencias de alta complejidad. Su compromiso con la innovación y la excelencia técnica contribuye de manera decisiva a los desafíos de la transición energética en la región.
